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全部文档开发与扩展产品功能架构与可替换模块开发与扩展系统架构与消息流程开发与扩展文档与发布边界认识产品与开始使用认识 OpenRealtime知识、工具与记忆用产品资料配置语音助手认识产品与开始使用首页使用指南定制语音 Agent角色配置指南知识、工具与记忆知识库使用指南知识、工具与记忆记忆与会话历史知识、工具与记忆工具权限设置知识、工具与记忆知识与记忆管理指南定制语音 Agent成本与服务选型可选:添加数字人数字人驱动方案可选:添加数字人动作编排使用指南部署与维护本地启动与排错定制语音 Agent连接真实语音与模型服务部署与维护自行部署指南部署与维护前后端分离部署部署与维护可靠性与运维开发与扩展模块化话轮协调器开发与扩展判停与打断插件合约开发与扩展语音 Pipeline 与插件接口开发与扩展知识库选型与接入方案接入你的 Agent接入自己的 Chat Agent

OpenRealtime 是一个可自定义、可打断的实时语音交互 Agent。接入你的 Agent,用语音聊天和工作。首次体验可以直接使用已有角色,详细操作见下文。认识产品 · 定制语音 Agent · 接入你的 Agent

开发者安装请阅读本地启动指南,完整阅读路径见文档导航。

公开体验位于 realtime.happy-token.cn。普通访客可使用受限语音体验;个人口型对齐服务需登录,并在「设置 → 模型服务」中配置和测试。自行部署请先阅读部署指南。

开始语音对话

  1. 进入对话,使用已有角色或从右侧角色列表选择可用角色。
  2. 选择语音对话方式,点击开始按钮,并允许浏览器使用麦克风。
  3. 连接成功后直接说话,等待助手回复。

如果浏览器拒绝了麦克风权限,请在地址栏的网站权限中重新允许访问,再重试。麦克风通常需要通过 HTTPS 或本机 localhost 页面使用。

追问、停顿和打断

先问一个简单问题,再继续追问。说话时停下来思考,观察助手是否在合适的时机接话;回答过程中可以说“停一下”,再补充要求、纠正问题或换个话题。

简单附和与明确打断具有不同意图。实际效果取决于语言、识别与决策服务、麦克风和环境;自行配置服务后,用常见问法验证停顿、附和、叫停和纠正。

定制声音、人设与服务

从「角色」进入详情和「角色设置」,选择声音与人设,配置资料、工具和记忆。供应商与模型服务在设置入口配置。角色配置指南 · 语音与模型服务配置

已有 Chat Agent 可通过兼容 API 或适配器提供回答;接入后核对流式输出与取消行为。接入指南

用自己的产品资料回答问题

进入「资源库 → 知识库」,导入产品说明与 FAQ,先测试检索;再在角色设置中选中资料,配置依据原文回答的人设要求。保存成功后使用该角色提问,并核对答案与条件是否符合资料。完整步骤和可复制示例见产品资料问答助手指南。

测试检索返回资料片段,不等于模型最终答案正确。真实问答需要兼容的模型、检索工具与语音服务,未配置凭据的演示链路不能代替验证。

可选:使用数字人

在首页切换到数字人模式,选择人物与驱动方式。不同方式对素材和服务的要求不同:

  • 实时数字人:需要已接入的服务、凭据与相应权限。
  • 本地口型:需要可用的口型服务与当前模式支持的素材。
  • 已有动作与口型素材:选择当前角色可用的动作底片和讲话素材,确认该模式已就绪。

详细配置请阅读数字人驱动方案和动作编排使用指南。

查看对话文字

进入会话的文字内容视图后,可以在消息区域上下滚动查看历史回复。上滑查看历史时,新回复不会强制拉回底部;点击「最新消息」可回到最新内容。

阅读文档

需要让助手回答产品说明、业务规则或个人笔记中的问题时,先按知识库使用指南导入资料、测试检索,再绑定到角色。外部笔记同步与语义检索升级可参考知识库选型与接入方案。

点击侧边栏的「文档」进入文档列表,也可以在文章右上角打开「文档目录」切换文章。文章支持上下滚动;手机上可左右滑动宽表格查看剩余列。

遇到问题时

  • 无法连接:确认服务已启动,并检查页面连接提示。
  • 无法录音:检查网站麦克风权限和系统输入设备。
  • 没有声音:检查系统音量、输出设备以及页面是否被静音。
  • 数字人素材不可选:确认已准备好当前驱动方式所需的素材;动作编排需要可用的配对讲话版本。